ผมและทีมงานสยามสปอร์ตเริ่มลงมือทำแฟนเพจสยามสปอร์ตบนเฟสบุ๊คส์จริงๆจังๆ เมื่อกันยายน 2554
หลังจากที่ปล่อยให้มันเป็นแค่เพจไม่ค่อยอัพเดทเท่าไรนานถึง 1 ปี จากกันยายน 54 ถึงมกราคม 55 ใช้เวลาแค่4-5 เดือนในการสร้างแฟนเพจที่มีแฟนครบ 1 แสนคน
ไม่ใช่เรื่องยากและไม่ใช่เรื่องง่ายๆเลย เทียบกับปัจจุบันเราได้ทำทวิตเตอร์ด้วย แต่ว่าได้เริ่มช้ากว่ามากจึงทำให้จำนวนคนติดตามในทวิตเตอร์นั้นน้อยกว่าในเฟสบุ๊คส์อยู่มาก
ปัจจุบันแทบจะทุกสื่อหรือเกือบทุกแบรนด์ที่มีเว็บไซต์ของตัวเองได้ลงมือทำแฟนเพจจริงๆจังๆเพื่อคุยกับลูกค้าตัวเองมากขึ้น
สยามสปอร์ตแฟนเพจนั้นจากรายงานของ
www.SocialBakes.com เป็นเว็บไซต์ที่มีจำนวนแฟนเพจเป็นอันดับสองของประเทศในหมวดของสื่อ (Media Brand) ซึ่งอันดับหนึ่งคือ HallyuOnline แต่เราคาดว่าไม่เกิน2-3 เดือนจากนี้ทางเราน่าจะมียอดแฟนเพจแซงขึ้นมาเป็นอันดับ 1ได้
โดยปรกติแล้วคนที่เสพข่าวกีฬาผ่านทางโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คนั้นค่อนข้างที่จะมีเยอะเหมือนกัน เทียบจากการเขาข่าวในเว็บไซต์มาวางไว้บนแฟนเพจแล้ว ข่าวไหนที่เป็นประเด็นง่ายๆนั้นจะได้รับความนิยมค่อนข้างมาก และจะมีจำนวนคนมาตอบคอมเม้นท์มากกว่าในเว็บไซต์ปรกติด้วยซ้ำ ซึ่งหนึ่งในสาเหตุนั้นอาจจะเป็นเพราะว่าจำนวนคนใช้เฟสบุ๊คส์ในไทยมีถึง 13.3 ล้านคน นั่นเอง เรียกได้ว่าจำนวนคนครึ่งหนึ่งของประเทศที่ใช้อินเตอร์เน็ตเล่นเฟสบุ๊คส์นั่นเอง
อีกอย่างข่าวกีฬาไม่ค่อยที่จะนำมาซึ่งความขัดแย้งสักเท่าไร ยกเว้นเป็นบางเรื่องเท่านั้นส่วนมากเท่าที่สังเกตุดูคือติดตามข่าวกีฬาของทีม บุคคล หรือคอลัมนิสต์ที่ชื่นชอบมากกว่า เรียกได้ว่ามีความสุขที่ได้อ่านนั่นหล่ะครับ ทางทีมงานก็รู้สึกดีมากๆกับจำนวนแฟนเพจของที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในช่วง2-3 ปีที่ผ่านมาโซเชี่ยลมีเดียมีผลกับการอ่านคอนเท้นท์มากขึ้น ในเมื่อทุกแบรนด์ทุกสื่อวิ่งเข้าหาโซเชี่ยลมีเดีย ดังนั้นพฤติกรรมของลูกค้าก็เปลี่ยนไป จากเดิมเสพข่าวหรือหาข่าวจากเว็บคอนเท้นท์เปลี่ยนมาเป็นหาข่าว หรืออ่านข่าวจากโซเชี่ยลมีเดียแทน ไม่ต้องไปดูไหนไกลหล่ะครับหากท่านเป็นคนหนึ่งที่มีสมาร์ทโฟนและใช้โซเชี่ยลมีเดีย สิ่งแรกหากมีประเด็นอะไรเกิดขึ้นในสังคม คุณเช็คอะไรเป็นสิ่งแรก ซึ่งแต่ก่อนอาจจะเป็นการใช้ Search Engine ปัจจุบันเปลี่ยนมาเป็นเช็คจากเฟสบุ๊คส์และทวิตเตอร์แทน รวมถึงยูทูบ
ฉนั้นปัจจุบันบางท่านถ้าไม่มีรายการที่ติดตามจริงๆจากทีวี พฤติกรรมก่อนนอนจะเป็นดู หรือติดตามหาสิ่งที่ตนเองเพื่อเสพจากโซเชี่ยลมีเดียแทนการดูทีวีไปแล้ว ฉนั้นจะเห็นว่าเม็ดเงินที่จะมีการลงโฆษณาในด้านออนไลน์ จะไหลจากเว็บคอนเท็นไปลงในโซเชี่ยลมีเดียมากขึ้น
อีกสิ่งหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในโลกออนไลน์คือ คอนเท้นท์ที่มีคุณภาพ ดังนั้นในยุคนี้ ชีวิตในไทม์ไลน์ของคุณก็คือคอนเท้นท์ แบรนด์ก็ต้องสร้างคอนเท้นท์ที่มีคุณภาพเช่นกัน อย่าหวังแค่ให้คนเข้ามากดไลค์หรือแค่คอมเม้นท์ การโพสทุกสิ่งลงโซเชี่ยลต้องมีความรับผิดชอบด้วย
ทางผมและทีมงานขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของแฟนเพจสยามสปอร์ตและต่อจากนี้ทางทีมงานยิ่งต้องทำงานหนักกว่าเดิมเพื่อสร้างหรือเพิ่มคอนเท้นท์ที่มีคุณภาพให้ทุกท่านได้ติดตามกันครับ